歐里的顧客朋友們大家好：

　　開始購物前，請先詳閱以下說明事項，確保能有快速順暢的消費經驗。

 

【會員方式】

『歐里』為提供方便快速的購物流程，開放使用「FB登入」綁定您的帳號，購物前不須再填寫繁複的資料，也更方便訂單查詢。

 

【購物方式】

義式冰淇淋皆為自行研發製作，顧客能自行挑選喜愛的口味與杯數加入購物車。

為保持品質，冰淇淋皆為訂單成立後開始製作，需要3~5天時間，急需到貨可來電或使用粉絲頁私訊詢問門市現場口味。

冰淇淋出貨包裝為12入裝，結帳時請特別注意是否符合完整包裝數量。

出貨包裝數量不正確訂單將無法出貨，後續人員聯繫處理會影響出貨速度，請務必於結帳前再三確認。

【付款方式】

食品為求新鮮，保存期限較短，恕不提供貨到付款的服務。

1. ATM轉帳

訂單皆需先匯款，後續店方才會進行製作與出貨。

 

【運費說明】

低溫商品使用黑貓宅配，品質有保障。

冰淇淋(冷凍)與橄欖油(常溫)為不同溫層商品，故無法合併寄送。結帳時兩種商品請分開結算。

運費是以體積計算，系統無法自動偵測運費，為避免運費溢收，請務必手動確認相符的運費。

配送地區目前為台灣本島，若有外島或偏遠地區運送需求，請與我們聯繫。

 

宅配送達時間：

• 台灣本島:約1~2天到貨
• 離島或偏遠地區:約3~5天到貨 
• 重大節日(中秋.除夕)屬尖峰時間，宅配無法指定到貨日期與時間，欲宅配者建議提前三天出貨較保險

【發票與收據】

歐里國際商行目前為免用統一發票，需要開立統編收據者可於結帳備註欄註明統一編號和發票抬頭。

 

【退貨退款】

詳情請見退換貨政策。